よくあるご質問　交通について

チェックインの場所はどこですか？

渡月橋の南「渡月小橋」より上流側にある「星のや京都　上り桟橋」にお越しください。上り桟橋から小舟に乗って15分〜20分程で星のや京都へご案内いたします。チェックインの開始時間にはスタッフが船着き場の待ち合いまで、ご案内いたします。また、チェックイン時間より前に、お荷物のお預かりもいたしますのでお気軽にご要望ください。

京都駅において、荷物を預かっていただくサービスはありますか？

JR京都駅には、お客様のお荷物を星のや京都までお運びするサービスがございます（有料）。8:00-14:00までに京都駅でお荷物をお預けになると、17:00までに星のや京都でお受け取りいただけます。
ご利用料金は、お手回り品１個につき750円です。